通信機房管理

  1．硬件的管理和維護
    一般情況下，正常運行的通信設備，其印刷電路板和接插件等部件是不能隨便觸動的（除了支持熱插拔的板件），維護人員對通信設備硬件的日常管理和維護主要是除塵保養(yǎng)和技術維護。
    技術維護就是維護人員對通信設備的硬件部分進行日常觀察和定期檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時排除。其主要工作內(nèi)容包括定期檢測設備運行狀況、處理器負荷等，根據(jù)告警信息的提示，及時對可疑部件進行檢測和維修，并根據(jù)工作需要調(diào)整電路板的位置，更換有故障的電路板和部件，另外，還應及時對維護的終端、計費器以及話務臺進行軟件殺毒，保護主機和軟件的安全。
    對于通信設備硬件部分的技術維護，應嚴格按照操作規(guī)范和廠家說明書的要求進行。特別是更換電路板時，操作人員應帶“防靜電手鐲”或手摸機架的金屬外殼，待釋放掉身上的靜電后方可操作。對更換下來的電路板要及時裝入專用的防靜電塑料袋中。對于電路板的修理，一般需要有專門的檢測設備方可進行，故可請廠家?guī)椭�修��，用戶最好不要貿(mào)然拆卸。
  2．軟件的管理和維護
    通信設備的軟件管理和維護主要包括：增刪和修改用戶數(shù)據(jù)；增刪和修改局向數(shù)據(jù)；定期測試用戶功能；定時運行診斷程序檢測其工作狀態(tài)；及時拷貝和打印數(shù)據(jù)庫資料，并做好保管工作；配合廠家作好軟件遠程維護工作；做好軟件的防病毒和殺毒工作。

   當前通信機房存在的問題
  由于工程設計、建設投資、人力資源等多方面的關系，目前部分通信機房存在一些問題。
  其一，機房環(huán)境不符合或者達不到通信機房要求，這里面可能存在建設初期的選址不合時宜，機房周邊環(huán)境變化后通信機房沒有積極調(diào)整等因素，對通信機房安全造成了一些隱患。
  其二，不重視相關配套設施，配套設施大部分是在通信機房建設初期根據(jù)設計完成。對于這部分設施，我們的重視程度往往不夠，很容易出現(xiàn)配套設施不能跟上通信建設擴容或超負荷運行的現(xiàn)象。
  其三，維護人員技能不足，培訓力度不夠，實際操作不夠熟練。
  其四，相當一部分設備應急方案執(zhí)行力不足。
  其五，考慮到投資成本，機房面積在建設完成后是很難再改變的，這就要求在設計時讓有限的機房空間發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益，這也是目前我們所欠缺的。

總結
  從布局上來講，通信機房有三點值得注意。第一點是提高設備運行的可靠性；第二點是線纜有效管理，改善空氣對流的通道；第三是空間和能源節(jié)約�？煽啃耘c節(jié)能之間的關聯(lián)是，由于提高可靠性，所有的關聯(lián)費用會降低，維護、管理費用的降低間接起到節(jié)能的作用。同時，好的布局和結構還可以提高機房安全性，同時還必須考慮技術的前瞻性，要有足夠的預留空間給設備擴容，要保證可以滿足未來的需求。