一.        用戶需求分析

1.1.       客戶現(xiàn)狀及需求

(1).      針對(duì)當(dāng)前各個(gè)大隊(duì)和支隊(duì)的情況，建立一套信息化綜合平臺(tái)融合調(diào)度系統(tǒng)，將各個(gè)大隊(duì)和支隊(duì)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)整體的信息化建設(shè)水平提升；

(2).      建立一套融合調(diào)度系統(tǒng)，給各個(gè)大隊(duì)提供一個(gè)子賬號(hào)進(jìn)行綜合管理，后期可以擴(kuò)展各個(gè)模塊的接入，具有后期可擴(kuò)展能力，比如：AI攝像頭、緊急廣播系統(tǒng)、自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)、；

(3).      實(shí)現(xiàn)各個(gè)大隊(duì)之間的互通，調(diào)度臺(tái)和手機(jī)APP之間的互通，各個(gè)大隊(duì)和支隊(duì)之間的互通；

1.2.       方案概述

瑞光極遠(yuǎn)融合調(diào)度融合通信系統(tǒng)綜合了國(guó)內(nèi)外眾多調(diào)度系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，遵照國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU-T）和中國(guó)通信行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（YD），并將IP交換機(jī)設(shè)計(jì)理念與集團(tuán)電話功能融為一體。系統(tǒng)集成了最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù)，具有指揮、調(diào)度、廣播、對(duì)講、喊話、告警、預(yù)案、電子地圖、無(wú)人值守等功能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)既立足國(guó)情，又在技術(shù)創(chuàng)新上獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，是政府、學(xué)校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊(duì)、煤礦等專(zhuān)網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型融合調(diào)度、廣播對(duì)講設(shè)備。

1.3.       產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

相對(duì)于傳統(tǒng)的融合調(diào)度系統(tǒng)而言，瑞光極遠(yuǎn)基于IP的融合調(diào)度解決方案有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

Ø  SIP協(xié)議：系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議，能與市面上各類(lèi)SIP終端兼容；

Ø  分布式支持：系統(tǒng)采用全分布式結(jié)構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)互聯(lián)，并直接支持云端布署模式，同時(shí)調(diào)度臺(tái)可以分區(qū)管理；

Ø  行調(diào)結(jié)合：系統(tǒng)既可以作為行政辦公使用，也可以隨時(shí)通過(guò)調(diào)度臺(tái)使用調(diào)度指揮功能，系統(tǒng)可以把辦公領(lǐng)域以及PSTN網(wǎng)絡(luò)通過(guò)企業(yè)信息化平臺(tái)進(jìn)行有效整合在更大范圍實(shí)現(xiàn)協(xié)同融合度；

Ø  升級(jí)擴(kuò)容方便：在硬件支持的最大容量?jī)?nèi)只要增加軟件授權(quán)即可進(jìn)行調(diào)度分機(jī)擴(kuò)容。系統(tǒng)升級(jí)方便，不涉及到硬件模塊的增加；

Ø  開(kāi)發(fā)接口：系統(tǒng)也可提供二次開(kāi)發(fā)接口及SDK，可以整合移動(dòng)端APP；

Ø  符合下一代技術(shù)發(fā)展：下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越成熟，“三網(wǎng)合一”也將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。瑞光極遠(yuǎn)融合調(diào)度系統(tǒng)符合NGN體系結(jié)構(gòu)，不存在由于技術(shù)更新被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

二.        方案設(shè)計(jì)

2.1.       系統(tǒng)組網(wǎng)

2.2.       方案說(shuō)明

Ø  融合調(diào)度解決方案通過(guò)在機(jī)房部署一套調(diào)度系統(tǒng)及主機(jī)（含主備），連接到局域網(wǎng)，滿足各職能部門(mén)的溝通調(diào)度協(xié)作要求；各個(gè)大隊(duì)安裝一套調(diào)度控制臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接到支隊(duì)；

Ø  在外人員在保證網(wǎng)絡(luò)和支隊(duì)內(nèi)網(wǎng)暢通的情況下，均可以通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照、語(yǔ)音、視頻的上傳，給到調(diào)度控制臺(tái)；

Ø  硬件：調(diào)度主機(jī)系統(tǒng)（主+備）、調(diào)度臺(tái)、手機(jī)、IP話機(jī)、廣播網(wǎng)關(guān)等；

Ø  支隊(duì)的調(diào)度控制臺(tái)可以針對(duì)所有區(qū)域調(diào)度分機(jī)或指定區(qū)域的調(diào)度分機(jī)進(jìn)行緊急調(diào)度；

Ø  所有終端均為SIP協(xié)議，通過(guò)IP方式注冊(cè)到調(diào)度系統(tǒng)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)對(duì)外通話、廣播、調(diào)度、喊話、會(huì)議等功能應(yīng)用；

Ø  調(diào)度中心負(fù)責(zé)人通過(guò)調(diào)度臺(tái)喊話到指定的職能部門(mén)調(diào)度分機(jī)上實(shí)現(xiàn)緊急調(diào)度；

Ø  系統(tǒng)采用路由信令的管理方式很好地管理各分機(jī)的通信路由，并合理安排語(yǔ)音流的傳輸，保證信令的及時(shí)投遞以及帶寬的合理使用。

三.        設(shè)計(jì)原則

3.1.       開(kāi)放性

Ø  開(kāi)放式技術(shù)接口：標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放SIP協(xié)議；

Ø  主機(jī)系統(tǒng)開(kāi)放性環(huán)境：基于LINUX操作系統(tǒng)，底層環(huán)境完全開(kāi)放，便于系統(tǒng)的擴(kuò)充和保持應(yīng)用軟件的可移植性；

Ø  IP分布式部署：瑞光極遠(yuǎn)融合調(diào)度支持調(diào)度分機(jī)等各類(lèi)終端在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)外區(qū)域的遠(yuǎn)程部署，構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一的應(yīng)急指揮中心。

3.2.       實(shí)用性及友好性

可視化調(diào)度臺(tái)即可在專(zhuān)用的調(diào)度主機(jī)上使用也可以直接在PC上運(yùn)行進(jìn)行管理，界面簡(jiǎn)潔直觀、功能強(qiáng)大對(duì)信息安全有很強(qiáng)的控制能力。

3.3.       先進(jìn)性及兼容性

系統(tǒng)即可以在平時(shí)作為行政辦公使用，也可以隨時(shí)通過(guò)調(diào)度臺(tái)使用調(diào)度指揮、廣播對(duì)講功能。系統(tǒng)把辦公及PSTN 網(wǎng)絡(luò)通過(guò)企業(yè)信息化平臺(tái)進(jìn)行了有效整合，在更大范圍實(shí)現(xiàn)協(xié)同融合調(diào)度、廣播對(duì)講。以開(kāi)放的SIP協(xié)議為核心，結(jié)合先進(jìn)的音視頻、呼叫控制等先進(jìn)技術(shù)，提供基于IP網(wǎng)絡(luò)的易管理、開(kāi)放式系統(tǒng)，能與行業(yè)內(nèi)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)SIP終端互連互通。系統(tǒng)可啟用多個(gè)調(diào)度臺(tái)軟件，每個(gè)調(diào)度臺(tái)可管理相應(yīng)的區(qū)域。實(shí)現(xiàn)在一套系統(tǒng)中分擔(dān)或區(qū)分不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

四.        功能介紹

4.1.       可視化調(diào)度臺(tái)

4.2.       會(huì)議室

4.3.       廣播任務(wù)

4.4.       無(wú)人值守

4.5.       報(bào)警

4.6.       視頻

4.7.       電子地圖

4.8.       預(yù)案